سياسة الخصوصية

ZAAFARIA — آخر تحديث: 16 أغسطس 2026

نلتزم في زعفرية بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا في سلطنة عُمان، ونتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية تامة ووفقًا للأنظمة المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية العماني.

1. البيانات التي نجمعها

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف / واتساب.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب.

2. كيف نستخدم بياناتكم

• معالجة الطلبات وتأكيدها عبر الهاتف أو واتساب.
• توصيل الطلبات إلى عنوانكم.
• خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
• تحسين تجربة التسوق في متجرنا.

3. عدم بيع البيانات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث أبدًا.

4. مشاركة البيانات

تتم مشاركة بياناتكم فقط مع شركاء التوصيل بالقدر اللازم لإيصال طلباتكم. كما قد نستخدم أدوات تحليلية وإعلانية (مثل Meta وTikTok وGoogle) بشكل مجهول الهوية لتحسين حملاتنا التسويقية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر محتويات سلة التسوق. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.

6. أمان البيانات

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. يعمل متجرنا على منصة Shopify التي توفر معايير أمان عالمية.

7. حقوقكم

يحق لكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر واتساب.

8. تواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية، تواصلوا معنا عبر واتساب: ‎+968 9827 5102